08 Sep Date 08/09/2020 Encuesta de satisfacción al cliente Agradeceremos que valore su experiencia con el CEPROCOR. Nombre completo y/o la empresa/institución que representa Email: ¿De qué área/s recibió servicio/s por parte de nuestro Centro? Alimentos Agua Medio Ambiente Medicamentos Metrología Genética Otra ¿Cómo calificaría la calidad de atención (telefónica o personal)?* Muy bueno Bueno Cumplió Deficiente ¿Cómo calificaría la calidad de respuesta y orientación a su consulta?* Muy bueno Bueno Cumplió Deficiente Valore la conveniencia del plazo en que se le otorga el turno* Muy adecuado Adecuado Regular No adecuado Valore el tiempo comprendido entre el turno asignado y la recepción del informe* Muy adecuado Adecuado Regular No adecuado Evalúe la calidad técnica del informe recibido* Muy adecuado Adecuado Regular No adecuado Evalúe facilidad de interpretación del informe recibido* Muy adecuado Adecuado Regular No adecuado ¿Qué aspectos motivaron su preferencia por nuestros servicios?* Orientaciones: Calidad del servicio; relación precio/calidad; experiencia; tiempo de ejecución y entrega; recomendación; etc. Valore la relación precio/calidad de los servicios brindados* Muy adecuado Adecuado Regular No adecuado ¿Utilizaría nuevamente los servicios del Centro?* Exprésenos además, si lo desea, alguna sugerencia o comentario Soy humano 6 + 7 =
